Contact
Axes Software » POD – Proof Of Delivery

xTrack POD

POD – Proof Of Delivery

S-a întâmplat la clienții noștri:

  • Reducerea marjei de eroare la estimarea timpilor de livrare la câteva minute
  • Colectarea cu ușurință a datelor de pe teren și comunicarea în timp real a noilor task-uri pe care le au de îndeplinit șoferii
  • Respectarea ETD (Estimated Date of Delivery) cu erori de câteva minute
Vezi beneficii

Care sunt beneficiile unei soluții POD?

xTrack POD – Proof of Delivery – Dovada livrării coletelor și mărfurilor

Simplificarea procesului de livrare

100%

Preluarea retururilor / Reverse logistics

Acuratețea datelor procesate
Reducerea timpului de livrare

-30%

Înregistrarea încasărilor

Reducerea costurilor de transport

Trasabilitatea completă a proceselor

Diminuarea erorilor de livrare

Alege tipul de afacere pentru care ai nevoie de POD

POD pentru Distribuție

POD pentru Distribuție

xTrack POD înseamnă confirmarea electronică și monitorizarea în timp real a livrărilor, adică automatizarea completă a fluxurilor de lucru prin digitalizare.

POD pentru Curierat

POD pentru Curierat

xTrack POD este foarte util pentru curieri, deoarece volumul de livrări pe care trebuie să îl gestioneze impune monitorizarea în timp real al activităților de pe teren.

POD pentru Transportatori

POD pentru Transportatori

Gestionarea transporturilor cu xTrack POD le asigură transportatorilor creșterea eficienței și o vizibilitate maximă a activităților pe care le desfășoară.

POD pentru Activități de Teren

POD pentru Activități de Teren

xTrack POD vă ajută să vă optimizați activitățile de teren și să urmăriți în timp real modul în care sunt executate.

Ce funcționalități are sistemul xTrack POD?

Interfață intuitivă

Principala componentă a aplicației xTrack POD este cea prin care șoferii confirmă activitățile pe care le desfășoară pe teren.  Una din provocările principale la dezvoltarea acestei aplicații a fost aceea de a realiza o interfață intuitivă cu utilizatorul.

Dacă, de exemplu, o casă de expediții apelează de fiecare dată la alți șoferi, interfața nu le impune acestora necesitatea efectuării unor perioade de instruire.

Modul de lucru simplu și intuitiv al aplicației este o caracteristică foarte importantă pentru xTrack POD. 

Flexibilitate

Suntem experți în a dezvolta aplicații software care să separe, pentru diverse fluxuri logistice, activitatea în sarcini punctuale pe care le numim generic task-uri. Anumite tipuri de task-uri stau la baza aplicației xTrack WMS. Conceptul de task-uri este similar în xTrack POD. Astfel,  fluxuri complexe de confirmare a livrărilor sau a ridicărilor de marfă pot fi implementate prin introducerea diferitelor tipuri de task-uri.

Flexibilitatea nu determină scăderea caracterului intuitiv al aplicației.

Offline/Online

Există probabilitatea ca semnalul GPRS 3G/4G/5G să fie inexistent nu numai dacă îți desfășori activitatea de transport în zone rurale, ci și în aglomerări urbane. Acest lucru nu trebuie să îngreuneze sau să împiedice folosirea aplicației xTrack POD. Aplicația nostră are capacitatea de a trece, în mod automat, în modul de lucru offline, iar șoferul își poate continua, astfel, activitatea de livrare chiar dacă livrarea se face într-un subsol, în fața magazinului sau la domiciliul clienților finali

Utilizatorul nu trebuie să facă nici o configurare a sistemului. Aplicația nu trebuie instalată sau configurată pentru a funcționa în modul offline, sincronizarea făcându-se în mod automat.

POD (Proof of Delivery)/POP (Proof of Pick-up)

POD (Proof of Delivery) se referă la livrare, iar POP (Proof of Pickup) se referă la ridicarea de mărfuri. Aplicația noastră poate fi folosită pentru ambele operațiuni, în mod independent sau combinat. În cazul în care aplicația este utilizată combinat, un șofer poate primi succesiv sarcini de ridicare marfă sau de predare marfă. Datele referitoare la lista de încărcări și descărcări se pot importa dintr-un sistem extern, cum ar fi o aplicație de tip TMS. Fluxul de activități (task-uri) ce trebuie realizat de către un șofer se aplică la lista de opriri, iar sarcinile (task-urile) de îndeplinit îi sunt trimise automat acestuia.

Integrabilitate

Aplicația xTrack POD se integrează perfect cu aplicațiile din suita noastră, xTrack. Cea mai des folosită integrare se face cu aplicația de management al transporturilor, xTrack TMS, de unde xTrack POD preia în mod automat mai multe date referitoare la ordinea de livrare, orele la care ar trebui să înceapă și să se termine activitățile de încărcare/descărcare. Tot din TMS se primesc și timpii estimați care ulterior se pot compara cu cei realizați. Nu putem însă să neglijăm interfațările și cu alte sisteme similare celor din suita xTrack sau cu aplicații de tip ERP, unde datele preluate sunt introduse mai mult manual.

KPI (Key Performance Indicator)

Scopul principal al unei aplicații de tip POD este acela de a măsura performanța în activitățile de transport de orice tip. Performanța se referă, în primul rând, la performanța șoferilor, dar, la un nivel superior, este vorba și de performanța firmei la care aceștia lucrează.

Se pot defini cu ușurință astfel de indicatori de performanță pentru că, în primul rând, orice sarcină de lucru pe care un șofer o execută are mai multe intervale de timp care pot fi ulterior comparate: perioada de timp dorită, cea preconizată și cea realizată în mod efectiv la confirmarea cu terminalul portabil.

Fiecare task e măsurabil din punctul de vedere al timpului de îndeplinire prin diferența dintre ora de începere și ora de terminare a acestuia, aceste date devenind foarte utile la măsurarea performanței șoferului.

Modulele aplicației xTrack POD

Task-uri xTrack POD

Task-urile în xTrack POD au un concept similar cu cele prezentate la aplicația xTrack WMS. Și aici task-urile sunt elemente de bază pentru aplicația de confirmare a livrărilor și/sau a preluărilor de mărfuri.

Un task are mai multe caracteristici:

  • interval dorit de executare;
  • interval preconizat de executare;
  • interval realizat efectiv.

Toate aceste perioade pot sta la baza definirii de indicatori de performanță.

De asemenea, task-urile au un cod al culorilor care aduce un grad superior de flexibilitate în ergonomia aplicației.

Personalizare fluxuri

Task-urile oferă aplicației și flexibilitate prin adăugarea de sarcini noi în flux. Astfel, putem începe o implementare de POD cu executarea unui simplu task de descărcare, putând ulterior să introducem noi sarcini cum ar fi:

  • declararea ajungerii la destinație;
  • descărcarea efectivă;
  • încasarea contravalorii produselor livrate;
  • preluarea de ambalaje și/sau retururi șamd.

Toate acestea se realizează fără a fi necesară schimbarea versiunii de aplicație de pe telefoanele șoferilor. Se modifică fluxul și șoferii vor primi sarcini noi pe care trebuie să le execute fără a fi instruiți în mod special pentru că acest lucru este imposibil în anumite situații.

Aplicație Terminal

Aplicația care rulează pe terminal este una WEB, care are marele avantaj de a putea rula și fără conexiune la Internet. Această caracteristică de a trece pe offline, în mod automat, prezintă avantaje în folosirea soluției xTrack POD. Și această schimbare de mod de lucru este vizibilă pentru utilizator.

Aplicația de terminal are integrată o bază de date special concepută pentru modul de lucru offline, iar instalarea acesteia nu este o problemă, deoarece accesarea ei se face, de cele mai multe ori, printr-un link la care se găsesc toate informațiile despre cursa respectivă.

Se folosește un cod al culorilor pentru a semnala utilizatorilor eventualele modificări de interfață și de flux ce pot apărea pe parcursul folosirii aplicației.

Reverse logistics

O componentă importantă în ziua de azi în supply chain este reprezentată de activitățile de recuperare de marfă și ambalaje din piață. Aceasta este cunoscută generic ca fiind o activitate de reverse logistics. De aceea, activitățile de recuperare de marfă și ambalaje sunt urmărite automat prin aplicația xTrack POD. Se permite astfel, administrarea unui stoc de lăzi, de exemplu, prin intermediul funcționalităților xTrack POD. În acest fel, xTrack POD este integrată în fluxul de livrare sau creează fluxuri noi, separate, pentru preluarea de ambalaje de la clienți.

Bineînțeles, reverse logistics înseamnă și retur de marfă, retur de marfă care poate fi anunțat sau nu. Generarea de task-uri de preluare marfă este o componentă importantă a aplicației. Practic, șoferul își poate genera task-uri de ridicare marfă chiar dacă acestea nu au fost prevăzute ca fiind obligatorii a fi executate la plecarea în cursă.

Poze

Am constatat în proiectele noastre că este necesară capturarea de imagini de pe teren. Aici ne referim la mai multe tipuri de poze:

  • poze cu magazinul;
  • poze cu raftul de marfă;
  • poze cu documentele semnate;
  • poze cu returul de marfă sau ambalaje.

Fotografiile pot fi făcute de către șoferul care, în același timp, poate vizualiza și poze salvate deja în baza de date. O poză utilă pentru șoferul de distribuție, de exemplu, este poza cu magazinul la care trebuie să livreze, mai ales dacă în zona respectivă există mai multe magazine apropiate la care trebuie să se facă livrarea.

Hărți & GPS

Aplicația xTrack POD poate fi integrată cu diferite hărți pentru a-l ajuta pe șofer să își optimizeze traseul. Astfel de aplicații pot fi cele cunoscute, Waze sau Google Maps. dar există integrări și cu aplicații profesionale mai puțin cunoscute pe scară largă.

O aplicație de acest gen îi poate ajuta pe șoferi să identifice drumul cel mai rapid între punctul de pornire și următorul punct de încărcare sau descărcare. Utilizatorul poate alege intrarea în modul de lucru cu harta pentru a vizualiza traseul optim.

Folosirea hărților nu este obligatorie, dar această funcționalitate poate fi pusă la dispoziția șoferului. Integrarea cu un anumit tip de aplicație de hartă trebuie configurat însă de personal specializat.

Management Documente

Documentele pot fi fotografiate sau scanate cu terminalul imediat după ce  au fost semnate de către client sau de către furnizor. Fotografiile documentelor sunt salvate în baza de date, putând fi ulterior consultate pentru clarificări. Managementul electronic al documentelor reprezintă un avantaj important în economisirea timpilor de lucru, deoarece gestionarea documentației se realizează în mod manual până la implementarea aplicației xTrack POD.

Executarea task-urilor de fotografiere pentru salvarea formatului de document este obligatoriu și șoferul nu poate trece la etapa următoare până ce nu este făcută poza. Pentru validarea pozei se poate pune, opțional, un cod de bare pe document, care să fie identificabil de către aplicație. Astfel, se verifică faptul că s-a făcut o fotografie a documentului corect.

SMS & Email

Modulul de trimitere mesaje către utilizatori este foarte important. Trimiterea sarcinilor de lucru către un utilizator și link-ul către aplicație se face prin trimiterea unui SMS la alocarea pe șofer sau după realizarea încărcării efective în camion a mărfurilor. Această metodă este cel mai des folosită de casele de expediții unde șoferii sunt închiriați și nu știu cum să acceseze aplicația.

Pentru utilizatorii experimentați, dispeceri sau manageri de transport, se folosește metoda de semnalare a excepțiilor prin trimiterea de rapoarte prin e-mail. Se pot configura diferite rapoarte la cerere, iar declanșatorul poate fi diferit de fiecare dată.

IOD

IOD (Information on Delivery) este o funcționalitate subsidiară a unei aplicații de tip POD. Modalitatea de salvare în baza de date a informațiilor privind perioadele de executare a task-urilor și performanța livrărilor transformă aplicația xTrack POD într-un instrument puternic pentru măsurarea indicatorilor KPI despre livrări.

Prin simple apăsări de butoane la nivel de aplicație șofer pe terminalele mobile se realizează salvări de date importante despre activitatea acestuia. Dacă activitățile nu sunt confirmate de către șoferi, se pot trimite mesaje de atenționare prin e-mail către dispeceri sau către manageri de transport pentru rectificare.

EDI

Aplicația xTrack POD se integrează nativ cu aplicația xTrack TMS de unde poate primi toate datele necesare pentru realizarea unui flux care să fie transmis către șoferi.

Aplicația xTrack POD poate fi integrată și cu aplicații de tip WMS sau ERP dacă există date suficiente despre ordinea sau măcar gruparea livrărilor pe o anumită mașină sau șofer.

Integrarea cu aplicații externe se face prin una din metodele enumerate mai jos:

  • bază de date intermediară;
  • fișiere FTP;
  • servicii API de interfațare.

Peste 250 de implementări de succes

Aplicația xTrack POD de la Axes Software, care vine în completarea aplicației xTrack TMS, ne ajută să obținem controlul deplin asupra livrărilor efectuate, cu un minim de efort din partea șoferilor livratori. Livrarea produselor de panificație se face în intervale orare bine definite cu magazinele, astfel încât să putem asigura partenerilor noștri condițiile optime pentru maximizarea vânzărilor. 

xTrack POD simplifică foarte mult și sistemul de raportare pentru managerii noștri care coordonează livrările produselor. Cu doar câteva click-uri putem vedea atât la nivel centralizat, cât și detaliat, orele de livrare ale șoferilor noștri – și toate acestea, în timp real, astfel încât să putem interveni pentru corectarea oricărei abateri de la graficul de livrare planificat.  

Putem confirma că aplicația xTrack POD ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor, cu impact direct în creșterea nivelului de satisfacție al clienților și consumatorilor de produse Vel Pitar, lucru care ne face și pe noi fericiți.  

Tehnologia modernă sprijină semnificativ resursa umană angrenată în logistică. Pornind de la acest principiu, am implementat în depozitele Eurovet Logistics soluția software xTrack WMS. În plus, pentru a asigura o trasabilitate completă a produselor depozitate și livrate de noi, am apelat și la aplicația xTrack POD. Această aplicație le permite celor din flota noastră de distribuție să confirme predarea mărfurilor, să realizeze încasări de numerar și să emită chitanțe, iar managerilor, să monitorizeze în timp real activitățile de transport și livrare. Iar terminalele mobile prin care aplicația permite accesarea datelor de la centru și transmiterea datelor de pe teren le face șoferilor noștri munca mult mai ușoară. Livrările se fac rapid și eficient, clienții sunt foarte mulțumiți. Și noi, la fel!

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Cere o ofertă personalizată pentru afacerea ta!

Răspundem în maximum 24 de ore, garantat.

Cere o ofertă personalizată pentru afacerea ta!
Antim Mogoș
Sales Manager
Fii la curent cu noutățile noastre

Înscrie-te pentru a primi știri, tips&tricks și alte informații din sfera logistică!